Chính sách vận chuyển, giao nhận

Dưới đây là chi tiết về chính sách giao nhận chung:

1. Phương thức giao hàng

  • Giao hàng trực tiếp: Áp dụng cho các khu vực nội thành, lân cận, thường trong vòng 24h-48h.
  • Chuyển phát nhanh/Bưu điện: Áp dụng cho khu vực xa, tỉnh khác, thời gian từ 2-7 ngày làm việc.
  • Đơn vị vận chuyển thứ ba: Các đơn vị uy tín như VNPost, Viettel Post, v.v.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Nội thành/Khu vực lân cận: 1-2 ngày.
  • Liên tỉnh/Xa: 3-7 ngày làm việc.
  • Hàng nhập khẩu/Quốc tế: Thường từ 7 ngày trở lên.
  • Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi do các yếu tố khách quan (thời tiết, địa hình).

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển: Thường áp dụng cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc trong phạm vi km nhất định.
  • Phí theo khu vực/trọng lượng: Tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc quy định riêng của từng shop.

4. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

  • Bên vận chuyển có trách nhiệm bảo quản hàng hóa, niêm phong và bàn giao đúng người nhận.
  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận (tình trạng, số lượng) trước khi ký nhận.